Điều khoản sử dụng dịch vụ

Khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản và quy định được nêu dưới đây. Những điều khoản này nhằm đảm bảo quyền lợi của cả khách hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ, đồng thời tạo ra môi trường mua sắm minh bạch, an toàn và hiệu quả.

 Quy định về sử dụng website

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng. Gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận. Ngoài ra, người dùng không được sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.

Thanh toán và đơn hàng

Chúng tôi hỗ trợ phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD). Đơn hàng chỉ được xác nhận khi thông tin đầy đủ và hợp lệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ để xác minh trước khi xử lý đơn hàng. Nhằm đảm bảo tính chính xác và hạn chế rủi ro.

Chính sách giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khu vực và đơn vị vận chuyển. Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng nhanh nhất có thể, tuy nhiên không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chậm trễ do yếu tố khách quan. Như thời tiết, sự cố vận chuyển hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

Chính sách đổi trả

Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả. Sản phẩm cần được giữ nguyên trạng, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì. Yêu cầu đổi trả cần được gửi trong thời gian quy định để được hỗ trợ nhanh chóng.

⚠️ Quyền và trách nhiệm

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa nội dung website và điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin thường xuyên để đảm bảo quyền lợi của mình. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

📞 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.